Một số vấn đề người chơi có thể gặp phải tại 999bet

999bet là cổng game hiện nay đang có hướng đi mới, sự phát triển mới, mỗi một hành động của cổng game luôn đem đến sự thu hút cho các thành viên trong ngôi nhà chung. Không những vậy, khi tham gia vào nhà cái, các bạn sẽ thấy được những tính năng tại cổng game 999bet được thiết kế rất kỹ càng, không theo phong cách truyền thống hay mang trong mình phong cách giống các cổng game khác, nhà cái luôn có hướng đi riêng với việc thiết kế theo phong cách tối giản, nhưng vẫn mang tính hiện đại. Nhưng không phải cứ hoàn hảo là không có lỗi đúng không nào? Cổng game vẫn nhận không ít các đánh giá về vấn đề khó giải quyết của người chơi. Bài viết này 999bet sẽ điểm mặt một số vấn đề người chơi hãy gặp phải tại cổng game và cách giải quyết.

Vấn đề về giao dịch nạp tiền nhưng không lên điểm:

Chắc hẳn, đã có một số ít người chơi, gặp phải lỗi này đúng không nào? Không phải nhà cái nào cũng hoàn hảo toàn bộ, 999bet đôi lúc cũng gặp phải tình trạng này. Khi gặp vấn đề này, nhiều thành viên thường hay mất bình tĩnh, rối ren, cứ nghĩ mình đã bị cổng game lừa, hay như thế nào. Nhưng tất nhiên là không phải nhé, trục trặc này là một trong những vấn đề ngoài ý muốn của cổng game.

Muốn trường hợp này được giải quyết nhanh chóng, các bạn hãy nhanh tay chụp lại màn hình giao dịch, chụp lại mã giao dịch tiền gửi, sau đó liên hệ tới nhân viên hỗ trợ khách hàng của nhà cái. Nhân viên ở đây sẽ giúp các bạn có thể xử lý nhanh chóng lỗi này, các bạn chỉ cần chờ đợi 5 phút để nhân viên xác minh lại toàn bộ thông tin, rồi cập nhật lại điểm cho người chơi. Không nên quá lo lắng, mất bình tĩnh trong các tình huống này nhé. Bởi vì bất kỳ lỗi nào cũng sẽ có cách giải quyết tốt nhất.

>> đọc thêm: Những trải nghiệm độc đáo về tựa game Esport 999bet

Tham gia rút tiền nhưng không giao dịch được:

Mỗi ngày cổng game đón nhận hàng triệu thành viên tham gia vào trải nghiệm, không những vậy, cũng phải xử lý giao dịch với hàng ngàn đơn mỗi ngày, con số này càng ngày càng tăng vọt chưa có dấu hiệu thuyên giảm, chỉ như vậy cũng đã chứng minh được cổng game được rất nhiều thành viên biết đến đúng không nào? Các phát sinh về giao dịch mỗi ngày tại hệ thống đều rất lớn, làm cho quá trình giao dịch hệ thống luôn nằm trong tình trạng quá tải. Nếu như một ngày các bạn gặp phải tình trạng đã giao dịch rút tiền về nhưng đợi mãi vẫn không có, các bước bạn làm cũng đã rất đúng, không hề có bất kỳ lỗi nào, thì lúc này các bạn hãy thật bình tĩnh, đừng nên rối trí, bởi vì hệ thống đang trong quá trình xử lý giao dịch, chỉ cần các bạn tiến hành vào app 999bet và kiểm tra lại toàn bộ những thông báo ở lịch sử rút tiền xem đã có phát sinh giao dịch hay chưa và xác minh thật cẩn thận.

Sau khi kiểm tra thật kỹ càng, các bạn có thể liên hệ ngay đến bộ phận nhân viên hỗ trợ cổng game đổi thưởng, họ luôn có mặt sẵn sàng 24/ 24 để giải quyết những rắc rối các bạn gặp phải. Nhưng muốn được giải quyết nhanh chóng, các bạn cần phải nêu đầy đủ thông tin cùng các vấn đề gặp phải thật chi tiết để bộ phận hỗ trợ giúp đỡ nhanh chóng.

Lỡ quên ID:

Trường hợp này là có nhé, chứ không phải là không có. ID là dãy mã số, người chơi được cổng game cấp, mã ID này cũng sẽ được cổng game dựa theo để có thể quản lý thành viên của mình. Nếu không may quên đi ID thì lúc này các bạn phải làm như thế nào? 

Muốn trường hợp này được giải quyết thật nhanh chóng, gọn gàng thì các bạn cần phải liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng 999bet, bạn cũng sẽ phải cung cấp tất cả những thông tin cá nhân của mình, sau đó nói ra vấn đề các bạn đang gặp phải thật ngắn gọn, và đầy đủ, Nếu có các giấy tờ hay gì chứng minh được thì các bạn cũng có thể đưa ra để được giải quyết thật nhanh chóng.

Lỡ quên mật khẩu:

Với trường hợp không may bạn quên mất đi mật khẩu đăng nhập tài khoản, thì cũng yên tâm chuyện gì cũng sẽ giải quyết được. Chỉ cần các bạn luôn phải giữ được sự bình tĩnh nhất thì sẽ giải quyết nhanh chóng vấn đề ngay nhé. Trường hợp này, các bạn chỉ cần truy cập vào giao diện chính của cổng game, sau đó nhấn chọn quên mật khẩu. Điền thật đầy đủ các thông tin theo yêu cầu của hệ thống. Lúc này hệ thống sẽ gửi mã OTP thông qua tin nhắn điện thoại, các bạn chỉ cần nhập đầy đủ mã OTP này vào là đã hoàn tất quá trình thay đổi mật khẩu,

Thay đổi thông tin giao dịch rút tiền:

Nếu như các bạn muốn thay đổi những thông tin về tài khoản rút tiền như: thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin về bạn hay bất kỳ thông tin nào liên quan đến vấn đề giao dịch, thì bắt buộc các bạn phải trải qua rất nhiều bước kiểm tra khác nhau. Bởi vì cổng game luôn muốn đảm bảo được độ an toàn cao cho tài khoản của bạn, những gì liên quan đến tiền luôn là vấn đề nhạy cảm nhất.

Và đồng thời cũng sẽ giúp các bạn tránh được việc bị lừa đảo tài khoản của một số thành phần xấu trục lợi cho riêng mình. Khi thay đổi, nhà cái sẽ luôn yêu cầu người chơi phải cung cấp tất cả những thông tin cần thiết của các bạn để đăng ký tài khoản lại.

>> đọc thêm: Làm Giàu Tại Cổng Game 999bet Như Thế Nào?

Kết luận:

Bất kể vấn đề nào các bạn gặp phải trong giao dịch hay trong hệ thống cũng nên thật sự bình tĩnh, không nên bối rối, rồi lại làm chuyện bé xé ra to. Hãy nhanh chóng liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn giải quyết nhanh nhất có thể. Chúng tôi luôn ở bên cạnh bạn trong mọi trường hợp khó khăn nhất, nên hãy yên tâm trao trọn vấn đề cho chúng tôi nhé.